破殼而出企業—男研堂國際有限公司

創於2015年的保養品品牌男研堂,不僅在FB社群和IG擁有高人氣,更創下一年銷售2萬條洗面乳的驚人佳績。創立至今所售出的洗面乳,堆疊起來有16座臺北101 的高度,更在Google評論上獲得網友給予5 顆星的評價。

「臺灣缺少一個全心為男性服務的品牌!」男研堂創辦人兼執行長朱書玄表示, 臺灣男性保養品向來附屬於女性保養品品牌下,市面上所見的行銷與服務,都是以女性為主,男研堂要改變這樣的現象,創造臺灣 第一個專為男性服務的保養品牌。


解決男性面子問題 從分享起家

陽明大學醫事技術系畢業的朱書玄,屬於敏感性肌膚族群,年輕時不管使用開架式保養品或專櫃品牌,都會出現過敏現象,之後一股保養品DIY風潮,讓他開始利用自己的醫事背景,自行調配保養品,也分享給好友使用,男研堂創辦人兼營運長洪慎伯,就是其中之一。

回憶當時使用DIY保養品的時光,洪慎伯笑著說,「你皮膚怎麼變好了。」是那段時間經常聽到周圍朋友說的話,那時候才發現, 很多男性對於自己的肌膚並不了解,買了產品用了也不曉得好不好用:「通常都是擦心安的!」

當時很多人前來央求朱書玄,幫忙調配。兩人因此注意到市場需求,漸漸萌生創業的想法。但創業之路一開始並不順遂,起初男研堂一口氣推出二十多款男女都可用的中性產品,因定位不明,無法殺出市場重圍。但朱書玄並不氣餒,失敗後盤點手邊現有資源,利用創業時僅剩的一成資金,重新聚焦在男性保養品上,進行產品研發。負責行銷的洪慎伯則認為,男生天性對3C產品有興趣,對保養品概念很差,因此決定走精簡路線,把化妝水跟精華液合一,縮減保養流程,果然深受市場喜愛。

兩人也觀察到,市面上韓國或是歐美品牌重點在保濕,但是臺灣潮濕悶熱,應以清潔和控油為主,於是又投入心力研發清潔產品,推出加入大量胺基酸做為基底的洗面乳,但由於胺基酸的穩定度會因為環境溫度而受影響,朱書玄不願妥協添加過多對肌膚不友善的成分,因此花費不少時間調整配方比例,便是為了要提供給客戶最高品質的產品。

朱書玄表示:「男研堂產品配方都是自行研發,所以市面上沒有配方跟我們一樣。」這獨門配方的自豪感背後,也道出了早期創業時的辛苦,因為男研堂的產品量小質精, 不易找到大規模的製造廠合作,因此朱書玄跟洪慎伯兩人初期只得土法煉鋼,慢慢地跟願意配合的製造廠來開發,而就是這種不屈不撓的精神,讓男研堂一路突破重圍,開啟品牌之路。

從網路走向實體 用教學取代推銷

在市場推廣上,男研堂為了在競爭激烈的電商市場殺出重圍,從「怎麼洗臉」開始著手,教育消費者正確的清潔步驟,以及破除保養迷思,更在包裝上費心思,希望讓消費者可以知道,每個產品的本質。朱書玄表示,男生不一定會保養,但一定會清潔, 所以怎麼樣把臉洗好,是男性會想知道的事情,市場教育就可以從這邊著手。

洪慎伯接著補充說,IG社群軟體流行, 無論男女都在拍自己,上傳照片,所以男生愈來愈重視顏值,對於保養的需求也逐漸提升。目前男研堂在網路上的行銷管道,從FB、IG、官網甚至到line無所不包,同時也推出「男研誌」,在網路上以影片或文章的形式,提供給男性消費者多元的保養資訊,讓男性消費者也有屬於自己的保養天地。
問到未來的發展,朱書玄表示,目前男研堂在網路上已經完成了階段性目標,接下來要嘗試實體店面,朝虛實整合之路邁進。

不過一開始實體通路不會廣泛布建,因此對於男研堂來說,實體店面更像是形象的推廣, 洪慎伯這時語帶振奮的說︰「我們專櫃的九宮格裝潢,其中八格是公司的八大產品,每個產品都有獨特的定位,可依照客戶不同需求,提供合適解決方案,中間則是男研堂的品牌Logo。」

加入育成中心 多方資源協助品牌打造

儘管現在的男研堂經營順利,但過程中也是備嘗艱辛,兩人笑稱,自己當初是憑著一股天真傻勁,才會一頭栽進這個市場,問到他們投入前是否有先做好市場調查的功課呢?兩人搖頭大笑:「當然沒有,市場調查完就不會做了!」

所幸,透過加入弘帆創新有限公司,為兩人的艱辛的創業路,帶來許多幫助。弘帆創新(創業台槓)執行長李尚軒回憶,與朱書玄、洪慎伯認識時, 創業台槓只是一個創業社群,提供創業團隊一些行銷課程,當時他們兩人來參加就認識,之後創業台槓從社群加入中小企業處的創育機構體系, 男研堂就此進駐創業台槓。

說起這段經過,身為高雄人的朱書玄認為,臺灣的創業資源南北落差很大,因此一直很感謝創業台槓舉辦許多課程,把北部許多知名業師請來高雄,讓他們不用南北奔波,吸收創業知識, 包括網路銷售、衛生法律、消費規章等,也都是透過創業台槓推薦顧問,讓男研堂解決各種問題。

此外,創業台槓也考量到男研堂走電商銷售,因此特別加開相關網路行銷、小編培訓等課程,今年更協助實體店面的經銷營運。李尚軒坦言,自己也是被男研堂對於商品品質的堅持跟龜毛給感動:「一款洗面乳前後調整了超過一百張配方單!」因此決定更加積極地協助,從電商人才培育、跨境行銷、稅務協助等面向,盡可能地協助男研堂,同時他也很肯定洪慎伯所說的「我們自己要喜歡,才願意推出。」的精神,認為唯有這種實在而誠懇的理念,才能幫助新創公司走得長遠。

放眼跨國電商 讓改變成真

談論到未來的布局,朱書玄表示,在創業台槓的協助下,已經完成了香港、澳門、新加坡、馬來西亞的布局,未來更希望可以進駐印尼、越南、菲律賓跟泰國等各地的電商市場。由於這些國家的氣候環境與臺灣相似,也會有相同的產品的需求,因此今年更特別調整配方跟包裝,希望進軍南向市場可 以更加順利。

最後,朱書玄再次重申:「我們的價值是希望為男性帶來改變。」從品牌成立至今, 即使不看好的聲音未曾消失,但男研堂仍然堅持自己的理念,並不斷創大自己的團隊, 積極地投入虛實整合與產品研發中,希望可以藉著保養品的跨國行銷,打響MIT的名號, 也讓其他國家看見臺灣的品牌力量。

男研堂國際有限公司-成員合影

主辦單位:經濟部中小企業處標誌經濟部中小及新創企業署

承辦單位:中國文化大學標誌

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