亮點案例-寰宇教育事業有限公司

【卓越線上教育中心,臺灣抗疫英雄的最佳後盾】

新冠肺炎疫情自2020年年初開始,對國內的醫療、長照機構工作人員造成很大的生理與心理負擔,他們必須在高感染風險的工作環境下提供照護服務之外,還必須定期完成衛福部規定的教育課程積分要求。如何在沉重的照護負擔下仍能充實自己,成為醫療長照工作者的巨大挑戰。長榮大學醫務管理學系系友,也是寰宇教育事業有限公司(以下簡稱寰宇教育事業)創辦者吳淑芬,在長榮大學高齡產業研究中心輔導下創立「卓越線上教育訓練中心(以下簡稱卓越中心)」,以提供長照人員優質的線上再教育課程,自2020年來已規劃近一百一十個線上課程,供辛勞的醫療長照人員不受時間空間的限制安心進修。

 對淑芬院長來說,35年臨床護理經驗讓她對生命有深切的體會。在長照機構服務期間,發現法規要求每年每位長照人員均需完成一定時數的課程或教育訓練,讓管理偏鄉機構的她花盡心思。在反覆思考後,發現數位課程不受時空限制,除了讓學員在降低群聚感染風險下,能夠在工餘時間上課,且提供重複觀看、中途暫停等功能,延伸了學習時間之外更加深化學習效果。透過線上課程,學員可運用零碎時間上課,增進時間管理效率,是網路醫療長照教育的極大優勢。

國內已有許多提供線上教育課程的網站,但長照課程僅有一家提供,課程深度與廣度有限,使用介面也不夠友善。淑芬院長在與長榮大學高齡產業研究中心主任王劼副教授討論創立平台的可行性後,決定進駐長榮大學育成中心,借助其資源鏈結該研究中心與專業,邀請數十位全國各地資深講師在卓越中心陸續推出品質、管理、感染感控、復健、消防災害預防、性別平等、臨床技術等課程,提供長照人員多元且具專業課程,創造卓越中心的競爭優勢。

創業初期重點在課程規劃與友善的使用者介面設計,2020年3月成立寰宇教育事業有限公司,7月卓越中心課程上線。適逢2020年新冠肺炎疫情爆發,遠距教學需求增加,讓卓越中心提供的服務更貼近市場需求,業務開辦後穩健成長,已推出兩梯次近一百一十門課程。2021年更開發預錄式同步上課功能,後續也成功開發直播功能,提供三種遠距上課模式,更貼切各種開課需求。

長榮大學育成中心未來將媒合卓越中心與長榮大學推廣教育中心及各研究中心合作開課,借助卓越中心完善的課程上架、金流、後臺管理等,開設一條龍式醫療照護遠距課程,讓從業人員可省時省力遠距進修,達到防疫與增強競爭力的雙重目標。

1026 2 2寰宇教育事業有限公司進駐長榮大學創新育成中心

1026 2 3卓越教育中心線上直播情形

1026 2 1卓越教育中心線上直播情形

1026 2 4拜訪住宿式長照機構,了解長照人員實際需求

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