蔡承璋
執行長
優樂地永續服務有限公司
新創企業的經營剛起步且規模較小，對於新創企業來說，重要的可能是快速抓住市場機會或是持續擴大規模，在ESG的推動上可能較少有實際的行動，然而對於新創企業來說，推動ESG其實有其必要性和好處，以下分項說明。
新創企業推動ESG 三大必要性
一、隨著永續意識提升，利害關係人重視的不再僅是企業財務績效面，而是企業能否創造長期的永續價值，現今不論是投資人、供應商及社會大眾皆更加看重公司在永續面向上的表現。對於企業來說，供應商為企業的重要利害關係人之一，隨著綠色永續供應鏈成為趨勢，許多世界大廠也開始要求其供應商進行減碳，例如蘋果要求其供應鏈於2030年前達碳中和的目標，對於許多作為供應商的新創企業而言，若未及早推動ESG，恐會很快地被市場和供應鏈淘汰。
二、除了因應利害關係人的要求之外，企業也應遵循政府法規政策，像是台灣於2023年通過《氣候變遷因應法》，開啟徵收碳費的機制，或是歐盟推行的「碳邊境調整機制」，這些永續相關法規皆可能為企業帶來額外營運成本，顯示以往新創企業要面對的風險可能是擔心其商品、服務能否被市場所接受，但現今新創企業更要去面對法規變動所帶來的風險，以避免於創業路上誤踩地雷。例如近年來許多新型電商受惠於疫情紅利而蓬勃發展，但隨之而來的大量包材廢棄物也同時對環境造成負擔，環保署為了從源頭減量，公告自2023年7月1日起，電商業者的網購包裝不得使用PVC材質等規定，違反規定的業者須依法處罰。
三、除此之外，推動ESG可以協助新創企業迴避風險並帶來新的商業機會，像是新創企業PackAge+配客嘉推出網購循環包裝系統，以解決大量網購包裝造成的環境污染問題，更與各大電商與品牌商如PChome、UNIQLO合作，運用創新模式協助企業進行減碳，為自身企業創造出無限新商機。
新創企業推動ESG 五大好處
新創發展ESG的第一個好處是能夠創造利基市場，隨著全球對於永續發展議題的重視，越來越多的企業開始推動企業永續發展，新創企業可以在此趨勢下，發展出新的商業模式，協助企業轉型或是解決現有的排碳、水資源、能源等問題，解決客戶痛點的同時也能創造出商業價值。
第二個好處是若新創企業在草創時期能夠把永續的議題納入營運的範疇，有助於其後續的成長發展並提升其韌性，避免當公司已經擴大規模時，還要花許多額外的成本、時間來進行永續轉型。
第三個好處是新創企業推動ESG能夠提升其雇主品牌的形象，使其獲得更多潛力人才，解決新創在人才的選用預留上比大企業更為艱難的問題。
第四個好處是在推動ESG的過程中能使新創企業具有客觀的指標作為自我檢視以及對外溝通的管道，有助於新創更易於和外界做溝通。
第五個好處是當具備永續觀念的新世代青年投入社會形成新的消費族群時，他們在購買的選擇上會傾向於符合永續製程的產品，新創企業若能儘早實踐ESG即能更快速地掌握消費市場的需求，使企業能夠持續且穩定地成長。
推動ESG是成本或投資？ 不做的代價更高！
對於新創企業來說，發展ESG是增加成本亦或是一種投資呢？新創企業若是把投入ESG當作是成本，認為需要在設備、原料上增加花費，那麼對企業就是額外負擔，但若新創企業一開始就把ESG作為新商業模式的建構，或者藉著永續趨勢找尋客戶、市場端的痛點，那麼ESG自然就不會成為負擔，新創企業也會發現投資在ESG上的每一分錢都能夠在未來產生商業價值。
新創企業推動ESG的關鍵在於思維的轉變，過去企業面對永續是不得不做，現在則是一定要做，因為以往企業不用負擔外部成本，但現在外部成本大多已經內部化，若企業現今仍不願意投入ESG，在未來可能產生更多成本，對企業造成更嚴重的傷害。
企業永續發展六階段 協助新創企業推動ESG
對於資源及資金有限的新創企業來說，若想要開始推動ESG可以從「企業發展永續發展六階段論」（註1）開始著手，分別為「探索期」、「遵循期」、「管理期」、「轉型期」、「策略期」、「永續期」。探索期是企業初步接觸ESG議題，讓同仁從自身開始，參加倡議行動、志工服務等等；遵循期是了解外在風險對於企業的影響，並遵循永續相關法規；管理期是指企業由上而下推動永續，制定管理規定，例如綠色供應鏈管理、誠信經營管理等等；轉型期是指企業由下而上推動永續，使同仁主動參與永續議題進而建構企業的永續文化；策略期是將企業業務結合永續發展，成為企業的核心競爭能力；永續期則是企業運用影響力帶動同仁、供應商、社會大眾等一同去實踐永續行動。
新創企業使用「企業發展永續發展六階段論」（圖1）推動ESG時，可以依據公司目前的發展規模來規劃永續藍圖，藉由釐清永續發展的目標及策略，使得企業能夠落實企業永續經營。
註1：優樂地參照英國倫敦責任協會執行長查達克提出的CSR發展路徑，並根據台灣的商業特性而提出的「企業發展永續發展六階段論」，分別為：探索期、遵循期、管理期、轉型期、策略期、永續期。
圖1、企業發展永續發展六階段論（資料來源：優樂地永續）
